<раздатка>
Безобразие! Я купил очень дорогой тур с проживанием в пятизвездочном
отеле на берегу моря, но в гостинице не было проката ласт и масок для
подводного плавания.
</раздатка>
Перед вами жалоба туриста, в которой мы пропустили одно слово. Какое?