Стремясь создать у покупателей впечатление, что тот или иной товар пользуется спросом, а, значит, хорош, опытные мерчендайзеры советуют расставлять пакеты на полках так, чтобы в их ровном ряду обязательно была дырка. Разрушающему решимость покупателя не покупать ничего сверх плана нехитрому приему специалисты дали название некого патологического процесса. Какого?