Евгений Голубков предупреждает маркетологов, что нужно страшиться синдрома ИКСА и синдрома ИГРЕКА. Первый заключается в стремлении "высосать" всю мыслимую и немыслимую информацию из наблюдений. Второй - в стремлении собрать данные из всех источников без какого-либо анализа. ИКС и ИГРЕК - заглавные персонажи романов XIX века. Назовите этих персонажей.