Как известно, при разговоре человек 90% информации воспринимает за счет интонации собеседника, и лишь 7% - за счет текста. Приведите, пожалуйста, пример того, что придумал в 1980 году Скотт Фалманн для тех случаев, когда мы не можем воспользоваться интонационным восприятием.