Профессор Норман Ни из Стэндфордского университета провел масштабное исследование влияния этого на общество. В итоге главный вывод: это увеличивает число социальных контактов, но снижает их теплоту и человечность. Некоторые из "подопытных", получив это "на халяву", использовали это даже для общения с членами семьи. Назовите это.