Знакомый автора вопроса, общаясь по телефону, произнес слово "змея". Чаще в подобном случае у нас упоминают ЕГО, хотя чисто теоретически могли бы упоминать боливиАно или паАнгу. Мы не просим назвать ЕГО. Ответьте точно, с какой целью мы поступаем подобным образом.